Nos valeurs

nos principes directeurs

Avoir pour ambition de dominer ce marché des paiements, en croissance rapide et en constante évolution, suppose de disposer d’une boussole pour orienter son action. C’est ce rôle que jouent les valeurs de Worldline.

 

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Responsabilité


Le mot « responsabilité » a pour nous une signification. Ainsi, nous mettons un point d’honneur à répondre aux interrogations de nos clients. Nous assumons nos responsabilités de A à Z. Nous tenons nos engagements et nous répondons de nos résultats devant nos clients et nos collaborateurs.

 

 

Confiance


La confiance est le fondement de toute relation. Et étant donné que l’ensemble de nos activités implique l’interconnexion des personnes et des processus, la confiance se trouve au cœur de nos actions. Nous œuvrons toujours en toute transparence, avec honnêteté et dans le respect mutuel. Enfin, nous incitons chacun à formuler des commentaires francs et honnêtes.

 

 

Compétitivité opérationnelle


Nous nous efforçons au quotidien de créer de la valeur et d’atteindre l’excellence. Pour y parvenir, nous faisons preuve d’agilité, de flexibilité et de proactivité ; nous cherchons sans arrêt des solutions plus abouties, plus rapides, plus robustes et moins coûteuses.

 

 

Service


Worldline possède un sens solide du service. Nous travaillons étroitement avec nos clients pour comprendre leur métier. Nous anticipons leurs besoins et leurs attentes afin de développer avec eux des partenariats durables et mutuellement profitables. Proactifs, nous souhaitons recevoir des commentaires sur les solutions que nous fournissons. Nous favorisons une attitude volontariste et un esprit d’équipe sain.

 

 

Innovation


Nous avons foi en l’innovation. Elle nous maintient à l’avant-garde. Elle est source d’optimisme, de créativité et d’enthousiasme. Elle nous permet de nous distinguer de nos concurrents. Nous sommes donc à l’affût des idées neuves et des solutions inventives. L’innovation nous permet d’évoluer, de nous améliorer et de relever de nouveaux défis.

 

 

Bien-être social


Nous prônons le respect et le soutien mutuel entre les personnes. Nous sommes conscients de l’impact qu’ont nos actions sur les autres. Nous cherchons à créer un environnement qui permette à chacun d’exprimer son potentiel et d’atteindre ses objectifs.

 

 

Excellence


Dans l’ensemble de nos activités, nous appliquons les normes les plus exigeantes ; nous nous intéressons aux résultats et nos actions font preuve d’ambition. L’excellence attire les meilleurs talents et les clients les plus convoités. L’excellence nous donne un avantage compétitif dans tout ce que nous entreprenons.

 

La société

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